Yo no quiero ser amiga de su marca

Para este momento la gran  mayoría de personas que conocemos tienen un perfil de Facebook. También, toda marca, empresa o servicio que quiere darse a conocer y mantener un canal de comunicación entre sus clientes potenciales tiene una página en Facebook (o en teoría debería tenerlo). Pero últimamente veo que muchas empresas, marcas y servicios están de nuevo haciendo perfiles personales (o sea de persona humana) para vender sus servicios, en lugar de una página de empresa, y no sé será ignorancia mia o de ellos, pero… ¿qué carajos les pasa?

¿Se está convirtiendo usted en el vicepresidente junior de su hipermegared?

¿Se está convirtiendo usted en el vicepresidente junior de su hipermegared?

Y es que me ha pasado que en los últimos meses muchos músicos, maquillistas, maestras de ceremonias, fotógrafos  y demás gente proveedora de servicios de repente quiere ser “mi amiga”, asumo yo porque me he unido a grupos relevantes porque me voy a casar; esto honestamente me parece un abuso completo. Mi perfil personal es justamente eso, personal. Es para que yo pueda tener contacto con gente que conozco, que me interesa de una u otra manera, con la que me he relacionado o me relaciono, mis amigos y mi familia, no para que usted, alguien  que yo no conozco, me venda carajadas.

Yo como cliente potencial NO QUIERO:

  1. Que desconocidos vean mis fotos, conozcan de mi vida o puedan comentarme en lo que publico.
  2. Que desconocidos puedan usar los mensajes privados de mi Facebook para promocionarse sin que yo haya hecho contacto con ellos antes.
  3. Que comiencen a etiquetarme en sus promociones y fotos a lo loco.
  4. Que invadan mi privacidad por libre.

Ustedes como marca DEBERIAN QUERER:

  1. Atraer clientes de manera asertiva
  2. No incomodar a clientes potenciales
  3. No espantarlos con prácticas contraproducentes
  4. RESPETAR LA PRIVACIDAD DE SUS CLIENTES

En serio de verdad que, si es que no estoy informada de algo con respecto a esto, necesito que me saquen de la duda porque me es incomprensible que en medio 2015 la gente siga cometiendo esta novatada, inclusive sabiendo que en una página profesional pueden hacer anuncios, revisar insights, recibir y enviar mensajes privados y tener tantísimos fans como les de la gana tener, se hacen un perfil de persona que solo aguanta a 5000 personas y que en el momento en que Facebook se de cuenta que se está siendo usado para fines comerciales y que realmente no es una persona LO VA A BORRAR y van a perder absolutamente todo lo que han hecho.

Otro error bastante común son las empresas que insisten en usar un idioma diferente al propio en sus páginas. Por favor gente: si ustedes no dominan un idioma no lo usen para promocionarse. Cuando lo hacen quedan como ignorantes, y además eso le resta puntos a su propio mercadeo efectivo. Si lo que quieren es expandir mercados: por favor pídanle a alguien más que les escriba el copy, alguien que sí domine el idioma que quieren usar.

Imagen real protegida para fines ilustrativos. Este post no es para tirar directas realmente, si no para el que le cae el guante.

Imagen real protegida para fines ilustrativos. Este post no es para tirar directas realmente, si no para el que le cae el guante.

Los community managers y las empresas de mercadeo digital ofrecen esos servicios por una razón, que inicialmente uno pensaría que es sentido común, pero como siempre, es el menos común de los sentidos: ellos saben lo que están haciendo, usted probablemente no, cada uno es conocedor en su área y es bueno dejar que los que sepan, hagan. Si usted es maquillista sea maquillista, si usted es decorador, ¡sea el mejor decorador del mundo! Pero si usted no tiene idea de cómo funciona el mercadeo, la promoción y la publicidad: Deje que un profesional lo haga o por lo menos infórmese primero de cómo puede hacerlo usted. Hay cursos libres, hay cursos online, inclusive cursos gratis que le pueden dar las bases necesarias para poder manejar su página profesional adecuadamente. ¡Aprovéchelos!

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Y porque no me ha entretenido Google+…

Seamos realistas, todos somos unos lurkers y entre más cosas podamos andar de metiches viendo más felices somos.

Google lo hizo de nuevo y trató de crear un adversario para Facebook, pero en realidad desde el primer día en que me enviaron la invitación de Google+ hace alrededor de 15 días he estado buscándole algo interesante y la verdad, no lo he encontrado…veamos qué es lo que he experimentado a ver si es que quizá lo estoy haciendo mal (aunque si es así, significa que no es user friendly así que ya habría perdido):

  1. Cualquier persona que me tenga en su correo por X o Z razón puede agregarme a sus círculos solo porque le da la gana, o sea es como Twitter.
  2. Status updates igualitos a los de Facebook.
  3. Veo las cosas mucho menos organizadas.
  4. Algunos dirían que es mejor porque no tiene anuncios, yo prefiero los anuncios porque así me doy cuenta de muchas cosas de las que de otra manera nunca habría sabido. Además los anuncios de Facebook en realidad no me parecen intrusivos.
  5. En la página principal no me sale más que los updates de la gente que yo he incluido en círculos.
  6. Los intereses solo puedo verlos si me meto a ellos y la verdad se me olvida hacerlo, yo creo que a mí me gusta más que me salgan las cosas por si solas. ¿Sparks? Diay pues no lo entiendo realmente.
  7. Los tales hang outs o quedadas o como se llamen no me sirven para nada en especial, en realidad si quiero ver a mis amigos los llamo y nos quedamos de ver en la vida real. Por otro lado yo no tengo micrófono ni webcam, ni me interesa tenerlos a menos que me obliguen para algo del brete, así que conmigo y ese asunto perdieron.
  8. ¿Cuál es en realidad su funcionalidad? Ni idea, por lo menos al principio Facebook me daba cosas interesantes que hacer: juegos, organizar mis gustos en feeds que me salían automáticamente, me ayudaba a compartir de todo (por más contraproducente que haya sido) de una manera fácil, aquí no veo mayor cosa, es más como un Twitter evolucionado y encerrado y sin límite de caracteres.
  9. Me dirán que es versión beta quizá, pero en realidad no podría ni decirles que necesita para ser mejor dado que lo ofrece ya está, en mi opinión, quemado.
  10. El +1 es como el botón de “Like” solo que no se llama así.
  11. La versión móvil, al menos para BlackBerry, me ha resultado imposible de descargar.
  12. Veo a varias personas diciendo que es mejor, que pasan más tiempo en Google+ más que en Facebook, que Google+ hará que Facebook desaparezca y muchos comentarios similares y a todas estas personas les tengo una pregunta:

¿Qué les ha encantado tanto que los hace decir esos comentarios?

Y no lo digo de manera despectiva, en serio quiero que me expliquen porque yo aún no lo comprendo.

Por otro lado me pregunto, como podrá Google+ realmente desbancar a Facebook si en realidad no es muy fácil de usar, ¿Cómo podría atraer suficientes miembros y usuarios como para desbancarlo?

Todo esto en realidad me parece muy geekster (geek+hipster): lo tuve antes que todos los demás y eso me hace mejor ñoño de internet. Si lo pensamos con cabeza fría Facebook es nuestra herramienta esencial para perder el tiempo, ponernos al día con amigos y familiares y no hacer nada de una manera entretenida y en Google+ yo en realidad no he encontrado nada que me haga querer estar ahí. ¿Será que ya estoy vieja? ¿Sera que me vuelto muy escéptica con respecto a Google y sus eternos intentos de hacer algo que no sea ser email y buscador?

Por otro lado, Facebook es un negocio, un negocio muy lucrativo y si sintieran que Google+ tiene posibilidades de quitarles el trono como los reyes de las redes sociales del mundo, ya habrían hecho algo al respecto ¿no creen?

Quizá en unos meses vuelva a ver este post como muy ignorante de mi parte, quizá no, pero de todas maneras esto es lo que he aprendido con dos semanas de travesear Google+, no podría jamás saber que pasará de aquí a unos meses. Por otro lado yo soy una usuaria, me he ganado la vida siendo usuaria y ñoña de internet, viendo el comportamiento de las personas en la web, especialmente en las redes sociales y así que actúo tan normal como me es posible ante estas situaciones: la gente es vagabunda y si no le ponen las cosas en bandeja de plata y de manera automática es muy probable que no sigan usándolas: para complicaciones y dramas está la tele, internet es para hagan las cosas por mí.

Los invito a comentar, a sacarme de mi ignorancia y/o a compartir sus propias experiencias en Google+, lo más probable es que si lo hacen, todos aprendamos algo.

Quien va para las finales???

Blogger's MatchSi queridos amigos…su servidora La Detestable va para las finales del Blogger’s Match!!!!!

Primero que nada quiero agradecerle a mis padres por nunca detenerme cuando digo la verdad y dejarme ser una reverenda malcriada. Le quiero agradecer a los servicios de Costa Rica por suckear la mayoría de las veces y también a aquellos que no suckean tanto y así dan espacio para que yo tenga algo positivo que escribir.

Le quiero agradecer a Dios por mi habilidad para no tener pelos en la lengua y a todos los que han pasado por aquí a leer, a comentar o por equivocación.

Y GRACIAS A TODOS LOS QUE HAN VOTADO POR MI!!!!!

Esta es mi competencia: El Burro de Licha.

Votaciones para la gran final del Blogger’s Match mañana a partir de las 9:00 am si no me equivoco.

Por cierto, acabo de notar que ya La Detestable tiene 2094 LECTORES!!!!

De nuevo gracias a todos.

BLOGGER’S MATCH!!!!!!

Todo empezó con un anuncio en Facebook que decía: Junta tus tropas. En realidad ese anuncio lo llevaba a uno a una página con un countdown y no decía que era, sin embargo unas horas después, cuando el countdown acabó, conocí: El Blogger’s Match.

El Blogger’s Match es un concurso patrocinado por Gorileo TV y la tienda Play para promover blogs costarricences y supongo que de paso darse publicidad.

El concurso Blogger’s Match pinta bonito, hay buenos premios y muy buena competencia:

Video de los nominados

(solo pueden ver el video si tienen cuenta de Facebook. También solo pueden votar por los blogs, si tienen cuenta de Facebook.)

Porsupuesto que La Detestable está participando, así que se les agradece si pasan por ahí y me dejan un voto.

Esta entrada no tiene suspiros por que es puro autobombo.